Livrare/ Plata/ Retur

Ne bucurăm să fim din 2009 alături de tine și să participăm cu cele mai noi Tablouri Canvas, Fototapete 3D, postere, rame, seturi multicanvas și alte idei inedite de printuri pentru pereții tăi.

Astfel am ajuns cu arta modernă să-ți transformăm casa și biroul în cele mai impresionante și de durată vise de design interior, iar tu să ne apreciezi cu recomandări, noi comenzi, like-uri pe pagina noastră de facebook și feedback pozitiv.

Iți mulțumim și promitem să menținem standardele de calitate ridicate, promptitudinea și ascultarea activă a dorințelor tale, chiar dacă nu ai plasat, încă, o comandă la noi, promitem să ai parte de o experiență plăcută.

Ambalare Responsabilă

  • Un produs de calitate merită să fie ambalat corespunzător.
  • Ai toată încrederea! Fiecare produs este atent verificat, manevrat, bine protejat în folie cu bule, după care se inserează în carton/ tub de carton, apoi acoperit în al 3-lea strat o folie strech.
  • Eticheta FRAGIL împreună cu plicul awb/ instrucțiuni/ facturi se lipesc pe fața coletului.


Ai Livrare Rapida Oriunde în România

  • Fii fericit! Beneficiezi de cel mai bun cost de livrare al coletului!
  • Gratuit pentru comenzile de peste 450lei.
  • Indiferent de locatie, taxă unică de 25lei pentru comenzile în valoare de până la 450lei, fără taxă de km suplimentari, fără taxa de ramburs cash.
  • Coletul se livreaza cu Nemo Express în termen de 1-3 zile în localitățile de reședință, iar in restul localităților în 2-4 zile lucrătoare. 


Plata in sistem Ramburs

Ești liber să achiți produsele cash la curier pentru comenzi de până la 500lei, însă pentru comenzi mai mari sau tablouri voluminoase, ne rezervăm dreptul de a solicita plata unui avans modic.

Transfer bancar (ordin de plata)

Dupa trimiterea comenzii, veti primi toate informatiile necesare care trebuie inscrise pe ordinul de plata. Livrarea comenzii se face doar dupa confirmarea platii. Pentru accelerarea procesului, va rugam sa ne contactati si sa ne trimiteti o copie dupa ordinul de plata.


Plata online - LibraPay

  • Ești în siguranță să achiți produsele online cu cardul, acestea sunt procesate prin intermediul LibraPay si 3D Secure.
  • Plata se poate face și prin transfer bancar, după emiterea unei facturi, pe care o vei primi în cel mai scurt timp pe adresa de email lăsată în comandă.
  • Fii liniștit oricum! Procesăm comanda, cu aceeași promptitudine, indiferent ce modalitate de plata ai ales. 

Se poate efectua plata online cu cardul personal sau al firmei dumneavoastra, in conditii de siguranta deplina. Plata prin card este o metoda sigura deoarece datele cardului tau nu vor fi stocate de catre procesator, ele fiind securizate si incriptate.  Pentru efectuarea platii vei introduce numarul cardului tau, data expirarii si codul CVV2/CVC2 (ultimele trei cifre inscriptionate pe banda de pe verso, ce contine si semnatura ta).

Pentru a putea efectua o plata prin LibraPay, valuta contului de pe care are loc plata trebuie sa fie obligatoriu RON. Serviciul LibraPay nu accepta alte monede in afara de RON.

100% Banii Înapoi - Condiții Retur

  • Comandă în siguranță totală!
  • 98,8% dintre clienții din 2019 au fost mulțumiți de produsele comandate.
  • Te vrem unul dintre ei! Dar dacă alegerea făcută te nemulțumeste în vreun fel ai 14 zile calendaristice din momentul achizitiei, pentru a cere inlocuirea produsului sau returnarea contravalorii acestuia.
    • Daca ai primit produsul incomplet sau este neconform, este necesar sa ne semnalezi acest lucru in cel mai scurt timp posibil.
      • Nu se considera neconformitate diferentele de nuante rezultate la imprimarea imaginilor, fata de descrierile/imaginile vizualizate in format electronic/digital.
    • Legea care reglementeaza dreptul de retragere (OUG 34/2014) poate fi accesata AICI
    • Pentru a va exercita dreptul de retragere este necesar sa solicitati numar retur RMA pe email la office@amoart.ro sau sa completati Formularul de Returnare.
    • Cheltuielile de returnare a produsului vor fi suportate integral de catre consumator.
    • Pentru returul comenzilor ce au beneficiat de transport gratuit ne rezervam dreptul de a aplica o taxa de manipulare fixa de 25 RON tva inclus.

Amoart.ro accepta returul pentru clientii care notifica intentia lor in termen de maxim 14 zile calendaristice de la primirea coletului, cu respectarea urmatoarelor conditii:

  • Produsul trebuie sa fie in stare noua, fara uzura, zgarieturi, ciobituri, lovituri, sau vicii cauzate de un soc extern. 
  • Taxele de expediere vor fi suportate integral de catre client, E-brand Development Srl  nu poate fi facuta raspunzatoare pentru deteriorarea sau pierderea coletului. Iti recomandam sa ne trimiti coletul asigurand continutul la valoarea integrala a acestuia.
  • Ești liber să contractezi orice firmă de curierat ce asigură livrarea la sediul E-brand Development Srl din Strada Chirca nr 48, Magurele, Ilfov -  0752.362.362
  • Produsul trebuie sa fie in ambalajul original/ similar, nedeteriorat, impreuna cu toate accesoriile primite, materialele despartitoare, eticheta FRAGIL.


Nu se vor accepta retururile in termen de 14 zile calendaristice, daca:

  • Produsele prezinta urme de uzura sau ajung in stare deteriorată la noi.
  • Produsele au fost  confectionate dupa specificatiile prezentate de consumator sau personalizate in mod clar (conf art 16, lit C din OUG 34/2014).
  • Fii totuși atent! MĂSOARĂ spațiul cu o ruletă înainte de a plasa comanda. Asigură-te că ai luat dimensiunile corecte! Produsele realizate la comandă nu fac parte din condițiile de retur. 
  • De asemenea, dacă nu ești familiarizat cu acest tip de produse, e bine să comanzi 1-3 buc, nu acceptăm retur la mai mult de 3 produse. Nu acceptăm retur la produsele voluminoase ce depășesc dimensiunea de 100x150cm, inclusiv.